安全にラフティングを楽しむことにこだわり、水上でサービスを開始して今シーズンで９年目を迎える老舗。代表はＲＡＪ（日本リバーガイド協会）の理事を務める。ＲＡＪとは、ラフティングの安全性を高めるために発足した民間団体で、現在ラフティングのガイド資格を唯一発行する団体とのこと。ネイチャーナビゲーターのガイドは、全員がＲＡＪのガイド資格を保有している。（開業以来5万人以上の人が参加したが、保険を摘要するような怪我や事故は皆無とのこと。） 常に決まったコースを下るのではなく、当日の水量や天候や参加者の体力レベルなどを考え、日々一番適切と考えられるコースを選択するなど、状況に合わせた柔軟な安全対策を行っているとのこと。

また、初心者や女性のことを考え、施設や装備にもこだわっている。 スキー場施設を集合場所として使用しているため、駐車場にはかなり余裕がある。トイレや更衣室は広々としており女性には特にうれしい。 ラフティング装備も、春先の雪解け水でも快適にラフティングを楽しんでもらえるよう、ウエットスーツの他、ウエットジャケット・スプレイジャケット・ウェットブーツなど様々なアイテムが用意されており、気温や天候に合わせ快適な組合せを選択することが出来る。